CUSTOMER POLICY

주문 및 이용 안내

온라인 신청

홈페이지의 주문 신청은 구매 확정이나 결제 요청이 아닌 상담 접수입니다. 접수 후 직원이 상품 재고, 사양, 최종 가격과 수령 조건을 확인해 연락드립니다. 고객과 매장이 조건을 확인한 뒤 별도로 주문을 확정합니다.

가격 및 시세

고정 가격으로 표시된 상품도 재고·옵션을 확인한 후 주문 조건을 안내합니다. 시세 연동 상품과 금 매입 금액은 시세 및 제품 상태에 따라 달라질 수 있으므로 직원이 확인한 최종 금액을 기준으로 합니다.

주문 제작 및 교환·환불

주문 제작 제품의 사양, 제작 기간, 결제 및 수령 방법, 교환·환불 조건은 주문 확정 전에 안내합니다. 상품별 특성과 관계 법령에 따라 적용 조건이 달라질 수 있으므로 상담 시 확인해 주세요. 관련 법령상 소비자 권리는 이 안내로 제한되지 않습니다.

문의

신월 금거래소 · 서울시 양천구 지양로 74 · 02-2608-7991